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关于疫情期间暂停医保大厅窗口服务,推行“预约办”“不见面办”的通告

发布日期:2022-01-16 10:14     来源:灵宝市人民政府 字体:
各参保单位、参保人员、各定点医药机构:
  根据目前疫情防控形势,为贯彻落实上级防疫精神,扎实做好疫情防控工作,避免因人员交叉接触造成疫情传播,保护全市人民群众生命健康。自2022年1月17日起,暂停医保大厅窗口服务,推行预约办不见面办延期办代理办和微信群受理办等经办方式,现将有关事项通告如下:
  一、基本医疗保险参保登记、变更、转移接续等业务
  1、职工医保参保登记、变更(含中断、死亡终止)、在职转退休、转移接续业务可以通过邮件办理,将所需业务资料发至lbzgyb4934@163.com邮箱,纸质材料预约送至医保业务服务大厅。参保单位或职工联系电话0398-8864934。
  2、参保单位缴纳职工医保费信息查询、征缴计划核对、单位封锁信息查询等业务,可通过0398-8864934电话联系办理。
  3、参保单位或灵活就业人员按规定缴纳欠缴的职工医疗保险费时,将税务部门《缴费凭证》拍照发送至lbzgyb4934@163.com邮箱,按照规定程序进行业务办理。联系电话0398-8864934 0398-8863698。
  4、2022年度新出生的婴儿因病就医需办理新生儿医保,由各定点医院医保科工作人员将新生儿户口本首页及新生儿页、出生医学证明拍照后,连同父或母姓名和联系电话以及填写的《三门峡新生儿参加城乡居民基本医疗保险登记表》发至灵宝居民医疗保险微信群办理。咨询电话8867270.
  二、基本医疗保险服务业务
  1、参保人员办理异地转诊(含急诊、精神疾病、复诊)备案,将《河南省基本医疗转诊单》、急诊证明和入院证、联系电话等资料发至灵宝市第一人民医院41666319qq.com邮箱办理备案,联系电话0398-2529127。
  2、门诊慢性病或门诊特定用药待遇审批,由就诊医院医保科发送社保卡和慢病卡或《三门峡门诊特定药品及重特大疾病相关药品使用申请表》照片到医疗保险工作微信群,工作人员后台处理。0398-8867270(居民)0398-8864932(职工)
  3、未进行转诊备案,直接到异地就医,需要到医保大厅申请基本医疗保险个人零星医疗费用报销的,可采取邮寄方式申报,也可待疫情解除后持申报材料到医保大厅办理。地址:河南省灵宝市亚武路医疗保险服务中心医保窗口,联系电话:职工基本医保0398-8867291,职工大病0398-3182567,居民基本医保0398-8867270 居民大病0398-3195809。
  4、异地安置参保人员,备案业务通过电话办理,联系电话:0398-8867291(职工),0398-8864927 (居民),纸质手续待疫情解除后补充。
  5、职工生育保险个人零星医疗费用报销、生育津贴申报,可采取邮寄方式申报。地址:河南省灵宝市医疗保障局二楼职工医保科。联系电话:0398-8864932。
  三、定点医药机构服务业务
  定点医药机构医疗费用对账,通过电话或微信群进行联系。联系电话:0398-8864931(居民)、0398-8864932(职工待遇)、0398-8864934(职工参保)
  四、预约服务
  如确需到窗口办理的紧急或特殊业务,请提前根据以下电话进行实名预约,由工作人员通知预约人员在预约时间前往指定地点办理。预约人员前往办理业务时须戴口罩、测体温、查验三码,服从防疫管理。出现红码、黄码现象或发热、咳嗽等不适症状者,不得进入办事地点。
  居民医疗保险科    0398--8864927
  职工医疗保险科    0398--8864932(待遇)
          0398--8864934(参保)
  由此带来的不便,敬请谅解,感谢您的支持!
灵宝市医疗保障局  
2022年1月16日   
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