尊敬的热用户：
　　2021-2022年供热季热费收纳工作即将开始,为了保证集中供热缴费工作的有序进行，现将有关事宜通知如下：
　　一、热费收缴
　　（一）缴费时间：
　　微信、支付宝：  2021年09月01日至2021年11月15日
　　柜台、银行代收：2021年10月09日至2021年11月15日
　　逾期未缴热费的用户将会影响您的正常用热。
　　（二）缴费方式（以下五种方式用户可以任选其一）
　　1、关注微信公众号法电灵宝热电有限公司，进入温馨服务-在线缴费，输入用户编码并确认地址无误后可实现在线缴费。
　　2、用户登录支付宝进入生活缴费-暖气费，选择缴费单位法电(灵宝)热电有限公司, 输入用户编码并确认地址无误后可实现在线缴费。
　　3、用户持用户编码到灵宝市市区中原银行、建设银行、中国银行各营业网点均可缴费。
　　4、柜台缴费：用户可到灵宝市函谷路中段西隆盛福星苑2号楼101号法电（灵宝）热电有限公司客户服务中心缴费。
　　5、行政大厅缴费：用户可到金城大道7号灵宝市行政服务中心二楼31号法电（灵宝）窗口缴费
　　凡持有智能卡片的用户，需携带卡片到客户服务中心或中原银行网点对卡片进行激活。
　　二、发票领取
　　凡缴费成功的用户，均可关注微信公众号法电灵宝热电有限公司进入温馨服务→电子发票→输入用户编码、户主姓名、户主身份证号码→确定申请领取→下载打印，即可领取电子发票。
　　若系统提示三者信息中的任何一项与系统中不一致（包括身份证号为空的情况），则需要用户携带有效证件（身份证、房产证）到我公司客户服务中心领取发票。 
　　三、收费标准 
　　（一）按照灵宝市物价办公室《关于灵宝市城市居民集中供热临时价格的批复》(灵价办[2019]21号）文件的规定收取。居民采暖价格为18.9元/平方米，非居民采暖价格为32元/平方米。对居民用户按建筑面积的90%计算，对非居民用户按建筑面积计算。 
　　（二）供热专项配套费按40元/平方米收取。零散用户分4年缴纳，每年缴纳10元/平方米。
　　四、用户申请停热及恢复供热、变更等业务的办理（以下两种方式用户可以任选其一）
　　（一）用户申请停热及恢复供热、变更等业务，应当在2021年10月31日前到客户服务中心申请办理，逾期视为正常用热户。
　　（二）关注微信公众号法电灵宝热电有限公司进入温馨服务-业务办理，即可申请办理供热、恢复供热以及变更等业务。
　　办理停热业务的用户，需将以往陈欠费用缴纳后方可办理。
　　客户服务热线：400-6697-666（供热期间24小时开通）

法电（灵宝）热电有限公司　　
二〇二一年八月十日