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灵宝市政务服务中心预约电话

发布日期:2023-05-06 10:40 来源:灵宝市人民政府
  灵宝市政务服务中心的预约服务有网上预约、现场预约、电话预约三种方式,请根据您的个人情况选择合适的预约方式,并遵守中心的预约信用管理。
  如需电话预约,请拨打下面对应的电话:
  一、中心办公室  0398-8869952
  二、大厅办事专区
  (1)不动产登记专区:0398-3091300
  (2)工程建设项目审批专区:0398-8860325
  (3)企业投资项目专区:0398-8869613
  (4)企业开办专区:0398-8859148
  (5)民生事务专区:0398-8868060
  (6)社会事务专区:0398-8852885
  (7)水电气暖专区:0398-2190129
  三、大厅服务窗口
  (1)不动产登记窗口:0398-3091300
  (2)房管窗口:0398-8650069
  (3)市场监管窗口企业:0398-8859148
  (4)市场监管窗口个体:0398-8860626
  (5)住建窗口:0398-8860325
  (6)发改委窗口:0398-8869613
  (7)自然资源和规划窗口:0398-8853929
  (8)交通运输窗口:0398-5189330
  (9)教体窗口:0398-8868060
  (10)卫健委窗口:0398-8857781
  (11)烟草窗口:0398-5188853
  (12)文广旅窗口:0398-2299958
  (13)民政窗口:0398-8852950
  (14)水利窗口:0398-8852885
  (15)林业窗口:0398-2366313
  (16)农业农村窗口:0398-2368795
  (17)金城水务:0398-2190129
  (18)供电公司:0398-3152567
  (19)中裕燃气:0398-8668187
  四、预约服务须知
  (1)预约方式
  针对企业和群众遇到特殊、紧急情况时,需办理政务服务事项实行预约服务,预约服务的方式:
  一是电话预约,中心对外公开业务窗口的预约电话;
  二是现场预约,由申请人或其代理人到灵宝市政务服务中心(以下简称中心)咨询导办台或相关业务窗口申请预约,并在约定时间办理;
  三是网上预约,通过河南政务服务网(灵宝分厅)、线上三门峡APP、政务服务自助服务终端或灵宝政数服务中心公众号,点击相应事项进行预约。
  (2)预约优先办理
  通过人工主动引导对预约后到场办事的予以优先办理。预约服务等候时长落实10、30、60要求,即一般等候时长不超过10分钟,复杂事项不超过30分钟,特殊情形不得超过60分钟,并应及时做好解释工作。
  (3)预约信用管理
  预约服务采用实名制方式,与个人信息、手机号和预约号进行捆绑,申请人有恶意预约、重复预约、多次预约不到现场、预约后不办理又未提前取消等行为,导致预约号浪费的,针对存在以上失信行为的申请人,将列入限制预约办理名单,其所有预约服务办理将受到限制,防止恶意预约造成预约服务资源浪费。
  (4)预约服务评价
  中心将预约服务评价纳入政务服务好差评工作进行统一管理。好差评反映的问题作为优化办事流程和线下服务的重要参考依据。对企业群众反映强烈、差评集中的问题,中心将及时调查、采取措施、督促相关窗口限期整改,推动政务服务提质增效。
灵宝市政务服务中心  
2022年5月5日   
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